10月29日,在京舉行的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺知識產(chǎn)權保護論壇上,《2019微信知識產(chǎn)權保護報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》)發(fā)布?！秷蟾妗凤@示,2018年及2019年上半年,微信知識產(chǎn)權保護團隊共處理超110000個(gè)涉嫌侵權個(gè)人賬號,對超60000個(gè)涉嫌侵權公眾號小程序采取刪除侵權信息、封禁能力、封號等措施,刪除超150000篇涉嫌版權侵權的公眾號文章。

多方合力治理

隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及創(chuàng )新技術(shù)的變革,網(wǎng)絡(luò )內容產(chǎn)品呈現出移動(dòng)化、社交化、碎片化的特點(diǎn),知識產(chǎn)權侵權新形態(tài)也相伴出現,給知識產(chǎn)權保護帶來(lái)新挑戰。

“對于互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權保護新問(wèn)題,政府、公安部門(mén)、文化執法部門(mén)、版權部門(mén)在用恰當的方式來(lái)處理?！比珖f(xié)文史和學(xué)習委員會(huì )副主任、中國版權協(xié)會(huì )理事長(cháng)閻曉宏指出,“一些大平臺的責任感非常強,面對新問(wèn)題和新挑戰也在積極尋求用積極的態(tài)度來(lái)解決?！?

中央宣傳部版權管理局二級巡視員宋萍萍也說(shuō),近年來(lái),騰訊等一批互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)把創(chuàng )新技術(shù)與知識產(chǎn)權保護結合,在實(shí)踐中形成了打擊侵權的平臺治理方案,同時(shí)也長(cháng)期保持與監管部門(mén)的主動(dòng)溝通與互動(dòng),積極配合“劍網(wǎng)行動(dòng)”等各項執法監督工作。

“互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的治理離不開(kāi)平臺規則,用規則和技術(shù)搭建互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品的形態(tài)?！彬v訊公司法務(wù)副總裁兼副總法律顧問(wèn)謝蘭芳說(shuō),微信作為廣受用戶(hù)喜愛(ài)的社交軟件,近年來(lái)不斷探索知識產(chǎn)權保護新舉措,構建了一套“三位一體、兩大重點(diǎn)、全場(chǎng)景覆蓋”的知識產(chǎn)權保護體系。

強化原創(chuàng )保護

《報告》顯示,以強大的智能比對算法和完善的人工審核為支撐,微信公眾平臺上線(xiàn)“原創(chuàng )聲明”功能,建立原創(chuàng )保護庫,事前攔截涉嫌抄襲的作品,為原創(chuàng )作者提供原創(chuàng )聲明、轉載授權等服務(wù)。算法上,系統通過(guò)拆分文章詞庫、快速找出相似集合、計算相似度等步驟,將擬進(jìn)行原創(chuàng )聲明的文章與平臺內已經(jīng)成功進(jìn)行原創(chuàng )聲明的文章進(jìn)行智能對比,比對后通過(guò)系統才會(huì )對文章添加“原創(chuàng )”標識。目前,已有超過(guò)1億篇公眾號文章獲得“原創(chuàng )”標識。

除此之外,對于影視作品的版權保護,微信平臺融合智能識別技術(shù)和能力,建立“關(guān)鍵詞提前保護機制”、“圖像識別模型”及“音頻識別模型”,梳理并搭建影視作品權利預警庫,對公眾號中盜版侵權影片的發(fā)布和傳播開(kāi)展主動(dòng)預警攔截。2018年及2019年上半年,微信積極響應國家版權局“劍網(wǎng)行動(dòng)”關(guān)于院線(xiàn)電影版權保護工作的要求,開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)7次,處理含盜版影片的公眾號文章超18000篇。

“為保護第三方版權,我們建立了全場(chǎng)景+全電子化的侵權投訴與反饋機制,覆蓋微信個(gè)人賬號、公眾號、小程序、小游戲、微信看一看等產(chǎn)品。同時(shí),在今年上線(xiàn)微信第三方知識產(chǎn)權保護的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,提供統一全面系統化的侵權投訴維權指引,協(xié)助權利人更好地主張維護權益?！彬v訊公司微信法務(wù)總監黃嘉慧介紹說(shuō)。

治理洗稿售假

針對目前網(wǎng)絡(luò )媒體中存在的“自媒體”侵權現象,自2018年7月開(kāi)始,國家版權局開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )轉載版權專(zhuān)項整治,整治自媒體通過(guò)“洗稿”方式抄襲剽竊、篡改刪減原創(chuàng )作品的侵權行為。對于微信公眾平臺上存在“洗稿”爭議的內容,微信在去年12月試運行“洗稿”投訴合議機制,邀請平臺堅持原創(chuàng )且無(wú)抄襲違規記錄的作者加入“洗稿投訴合議小組”,協(xié)助平臺評定有爭議的“洗稿”內容是否存在“洗稿”事實(shí)。

“對于可能有洗稿爭議的內容,經(jīng)投訴雙方確認及舉證后,進(jìn)入洗稿投訴合議流程。平臺將隨機邀請100位小組成員參與合議,若70%的成員認為構成洗稿,則達到合議處理標準。對于達到處理標準的文章,會(huì )被加插洗稿合議結果公示頁(yè)?！秉S嘉慧說(shuō),“目前,微信平臺通過(guò)此項機制,已經(jīng)解決了近200個(gè)爭議糾紛?！?

在品牌保護上,微信平臺聯(lián)合普通用戶(hù)、品牌權利人一起,打造社交平臺假貨治理新模式——微信品牌維權平臺。針對社交平臺面臨的打假困境,品牌維權平臺改變了傳統的“權利人投訴—網(wǎng)絡(luò )服務(wù)者處理”模式,構建三方的橋梁,用戶(hù)可以向平臺和權利人同時(shí)提交售假線(xiàn)索,利用廣大用戶(hù)的力量來(lái)打擊微信內的售假行為,實(shí)現維權多贏(yíng)共利的效果?！秷蟾妗凤@示,微信品牌維權平臺向品牌方推送了用戶(hù)舉報線(xiàn)索超過(guò)500000條,舉報線(xiàn)索的有效率和準確率有較大幅度提升。