新冠肺炎疫情的擴散與防控牽動(dòng)著(zhù)每一個(gè)國人的心，社會(huì )各界均響應國家號召，在做好疫情防控工作的同時(shí)積極發(fā)揮自身優(yōu)勢幫助疫區緩解疫情。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情阻擊戰中，眾多科技企業(yè)不僅捐款捐物，還利用自身在人工智能、大數據、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢以及自主知識產(chǎn)權成果，在體溫檢測、疫情防控等方面為抗擊疫情助力，他們勇于擔當、敢于作為，用實(shí)際行動(dòng)為疫情防控貢獻力量。

格蘭仕：為疫區提供殺菌消毒的便利

　　2月10日，廣東格蘭仕集團有限公司（下稱(chēng)格蘭仕）正式復工復產(chǎn)。疫情之下，3000余名工人在測溫登記、通過(guò)層層檢查后到崗開(kāi)工，他們迅速恢復了格蘭仕超過(guò)一半的產(chǎn)能。今后幾天，隨著(zhù)更多員工“回歸”生產(chǎn)一線(xiàn)，格蘭仕的產(chǎn)能會(huì )逐漸恢復，將有效緩解該公司近日因訂單量不斷增加而產(chǎn)生的“燃眉之急”。

　　疫情發(fā)生以來(lái)，格蘭仕已分三批向湖北省乃至全國的醫務(wù)工作者捐贈光波微波爐（下稱(chēng)光波爐）等專(zhuān)利產(chǎn)品——1月23日，格蘭仕捐贈的首批光波爐、蒸烤箱產(chǎn)品送達武漢協(xié)和醫院；1月29日，格蘭仕第二批家電送至武漢同濟醫院……該公司總計10萬(wàn)臺光波爐為主的家電，正全力馳援從湖北到全國范圍的新冠肺炎疫情防控工作。

　　捐贈家電為何要以專(zhuān)利產(chǎn)品光波爐為主？“通過(guò)格蘭仕人的努力耕耘，光波爐成為了殺菌消毒的‘勇士’，過(guò)去無(wú)論是在抗擊‘非典’時(shí)還是應對海嘯等自然災害時(shí)，格蘭仕光波爐都發(fā)揮了積極的作用?！备裉m仕集團董事長(cháng)兼總裁梁昭賢表示。

研發(fā)成果在疫時(shí)顯效

　　事實(shí)上，早在2001年，格蘭仕就自主研發(fā)用于微波爐的數碼光波技術(shù)，并推出了光波爐產(chǎn)品，這被格蘭仕看作是微波爐的升級產(chǎn)品?！耙话阄⒉t是通過(guò)磁控管發(fā)射微波來(lái)加熱，而數碼光波微波爐另外多了一個(gè)‘心臟’——光波發(fā)生器。在數碼光波技術(shù)作用下，光波和微波可以同時(shí)以每秒30萬(wàn)公里的速度對食物進(jìn)行均勻加熱?！备裉m仕有關(guān)負責人表示，該產(chǎn)品一經(jīng)推出就得到了海內外用戶(hù)的歡迎，2003年，格蘭仕光波爐全球銷(xiāo)售量突破500萬(wàn)臺。

　　讓格蘭仕沒(méi)有想到的是，原本用于食品加熱的光波爐在2003年“非典”時(shí)期，又開(kāi)發(fā)出了新的應用功能——殺菌消毒。

　　從明確需求到捐贈到位，格蘭仕僅用了短短7天，便設計出新一代具備殺菌消毒功能的光波爐?！?003年5月3日，衛生部同意格蘭仕的捐贈意向后，我們馬上成立了新品開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組，公司的技術(shù)部、供應科等相關(guān)部門(mén)立刻進(jìn)入緊張狀態(tài)，重新設計、重新開(kāi)模、重新采購；4日拿出第一套設計方案；5日專(zhuān)家集體研討；6日敲定抗菌材料；7日拿出樣品測試；8日封閉生產(chǎn)；9日下線(xiàn)封裝，運往北京?！备裉m仕有關(guān)負責人介紹，2003年5月12日，1000臺具備殺菌消毒、烹調食物等功能的光波爐在北京小湯山醫院配備到位，有效地解決了“非典”時(shí)期醫護人員的飲食安全等問(wèn)題。

　　此后，在2004年南亞六國海嘯、2008年汶川地震、2013年雅安地震中，格蘭仕也將光波爐作為捐贈的主要物資送至災區，用專(zhuān)利產(chǎn)品“守護”災區人民的健康。

　　不久前，透過(guò)央視記者深入武漢金銀潭醫院（隔離區）采訪(fǎng)的鏡頭我們又看到，格蘭仕捐贈的光波爐已經(jīng)在戰疫一線(xiàn)的醫院發(fā)揮作用?！跋Ｍ覀兊墓獠t、蒸烤箱產(chǎn)品在協(xié)助醫務(wù)人員做好殺菌消毒工作的同時(shí)，也能讓他們在忙碌的工作中輕松吃上一口熱飯?！备裉m仕集團相關(guān)負責人表示。

自主創(chuàng )新是立身之本

　　從7天拿出改良產(chǎn)品方案并捐贈到位，到不斷推出蒸烤箱、圓形微波爐等產(chǎn)品引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，格蘭仕的一切成績(jì)都來(lái)源于高度重視企業(yè)自主創(chuàng )新。

　　“格蘭仕從一開(kāi)始做微波爐起，就將技術(shù)研發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力?！绷赫奄t表示，專(zhuān)注于微波爐領(lǐng)域的多年研發(fā)使格蘭仕微波爐擁有了包括數碼光波技術(shù)、球體微波技術(shù)、多重防微波泄露技術(shù)、磁控管延壽技術(shù)在內的千余件專(zhuān)利，與此同時(shí)，該公司在空調、小家電領(lǐng)域也擁有百余件自主知識產(chǎn)權。以此為基礎，格蘭仕已從成立之初的低附加值國際品牌代工廠(chǎng)轉變?yōu)槌晒Α白叱鋈ァ钡闹袊放啤?/span>

　　“企業(yè)作為創(chuàng )新主體，一定要把未來(lái)掌握在自己手上?！?梁昭賢認為，轉型成為數字科技型企業(yè)是格蘭仕競爭未來(lái)市場(chǎng)的必由之路。2019年，格蘭仕發(fā)布其旗下的智慧家居平臺Galanz+，提供基于云計算、大數據、人工智能、C端和云端一體化、安全的物聯(lián)網(wǎng)基礎平臺和內容服務(wù)能力平臺。更進(jìn)一步，格蘭仕還在2019年發(fā)布自主研發(fā)的新一代物聯(lián)網(wǎng)芯片BF-細滘、下一代物聯(lián)網(wǎng)芯片NB-獅山，這兩款擁有自主知識產(chǎn)權的芯片將搭載在所有格蘭仕的家電產(chǎn)品上，以加速智能家居的落地。

　　無(wú)論面對新冠肺炎疫情這樣的突發(fā)災難，還是面對不斷走近的第四次工業(yè)革命浪潮和日趨激烈的國際競爭，科技創(chuàng )新永不止步的格蘭仕，都將勇立潮頭。（本報記者 楊柳）

京東物流：防疫一線(xiàn)的配送“鐵軍”

　　隨著(zhù)新冠肺炎疫情防控面不斷擴大，物流行業(yè)又一次成為了公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。每天要穿梭于大街小巷，面對大量人群的配送員們，如何才能保證不被感染，在不成為“移動(dòng)傳染源”的同時(shí)，將裝載著(zhù)緊急救災防疫物資的快遞包裹及時(shí)無(wú)誤地完成分揀并交到急需的收件人手中，成為各物流企業(yè)在疫時(shí)的最大目標。

　　京東物流集團（下稱(chēng)京東物流）自主研發(fā)的技術(shù)提供了達到上述目標的一種解決方案。連日來(lái)，在京東物流擁有自主知識產(chǎn)權的70多座不同層級的智能倉中，機器人“大軍”正開(kāi)足馬力，24小時(shí)不間斷地將抗疫物資分揀出庫。馬路上，一個(gè)個(gè)配送機器人也整裝待發(fā)。疫情發(fā)生后，京東物流從各地抽調了自主研發(fā)的配送機器人馳援武漢，目前，京東物流已完成武漢的配送地圖采集和機器人測試工作，一群特殊的配送“人”正式投入防疫一線(xiàn)。

智能倉協(xié)同調配物資

　“封城”之后的武漢，夜晚一片寧靜，但位于武漢新洲區的京東“亞洲一號”物流智能倉仍然燈火通明。天狼、地狼、分揀AGV（無(wú)人搬運車(chē)）等型號的機器人正通過(guò)“群狼戰術(shù)”，將社會(huì )各界捐贈的抗疫物資、民眾急需的米面糧油等生活物資準確迅速地分揀完畢，準備運送到抗疫的第一線(xiàn)。

　“‘亞洲一號’是京東自建的現代化智能物流項目，通過(guò)在立體化存儲、揀選、包裝、輸送、分揀等環(huán)節大規模應用自動(dòng)化設備、機器人、智能管理系統等，在提升工作效率的同時(shí)降低成本。同時(shí)，‘亞洲一號’可以根據全國各區域各有特色的商品屬性和分揀需求進(jìn)行統籌規劃，實(shí)現物流綜合處理能力的全面提升?！本〇|集團副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍介紹，目前，京東物流已在全國范圍內運營(yíng)了23座“亞洲一號”，覆蓋北京、上海、廣州等大中城市，“亞洲一號”中90%以上操作已實(shí)現自動(dòng)化。未來(lái)，京東物流還將在全國30多個(gè)核心城市陸續建造“亞洲一號”，借以實(shí)現對全國范圍內智能化倉儲的全面輻射。

　　以在上海搭建的全球首個(gè)“亞洲一號”全流程無(wú)人倉為例，該無(wú)人倉采用的是被稱(chēng)為京東物流“智慧大腦”的智能控制系統進(jìn)行控制，其采用的倉庫管理、控制、分揀和配送信息等系統均由京東開(kāi)發(fā)，并擁有自主知識產(chǎn)權，自動(dòng)化、智能化設備的覆蓋率達到了100%，“智慧大腦”在0.2秒內，便可以計算出300多個(gè)機器人運行的680億條可行路徑，并做出最佳選擇，而智能控制系統作出反應的速度僅為0.017秒，是人類(lèi)速度的6倍，可以應對電商靈活多變的訂單業(yè)務(wù)形態(tài)。

　　“為應對當下疫情，京東物流將對長(cháng)三角、京津冀等八大經(jīng)濟圈的‘亞洲一號’中的大量民生物資儲備進(jìn)行倉間調撥，做到‘一倉有難，八倉支援’，物流中轉實(shí)現協(xié)同支援，共克時(shí)艱?！毙ぼ姳硎?。

機器人減少人員接觸

　　2月6日，武漢市青山區吉林街上，京東物流自主研發(fā)的智能配送機器人從京東物流仁和站出發(fā)，沿著(zhù)街道前行，成功地躲避開(kāi)沿途的車(chē)輛和行人，行進(jìn)了600余米后，順利將“腹中”的醫療物資送到了武漢第九醫院?！疤昧?！智能配送機器人既能送來(lái)緊缺的物資，又能最大限度地減少接觸感染，真是幫了大忙！”武漢第九醫院醫護人員表示。

　　“此次采用的智能配送機器人是京東物流最新研發(fā)的配送機器人4.0，與以往相比，該版本無(wú)論是智能算法的精準度、機器視覺(jué)的識別準確率，還是各種商用場(chǎng)景的適應性、匹配度，都有不小的躍升?！毙ぼ娊榻B，配送機器人4.0的續航里程為100公里，承載重量可達150公斤，并且能夠迅速對惡劣天氣、夜間行駛等情景做出應對。

　　值得一提的是，配送機器人4.0還搭載了京東物流X事業(yè)部自主研發(fā)的仿真測試系統，該系統可以模擬現實(shí)路況對配送機器人進(jìn)行無(wú)限次的測試，工程師也可以根據測試結果進(jìn)行快速算法更新，推動(dòng)其快速進(jìn)行迭代與優(yōu)化?！拔磥?lái)，配送機器人4.0將迅速實(shí)現量產(chǎn)，并可改造成無(wú)人小巴、無(wú)人巡檢車(chē)、無(wú)人觀(guān)光車(chē)和無(wú)人接駁車(chē)等多種無(wú)人駕駛車(chē)輛，以推動(dòng)配送機器人大規模商業(yè)化落地?！本〇|物流相關(guān)負責人表示。

　　與此同時(shí)，京東物流還將其所掌握的L4自動(dòng)駕駛技術(shù)與套件對外開(kāi)放，為行業(yè)內其他機器人廠(chǎng)商提供技術(shù)支持和升級，齊心協(xié)力支援疫情防控工作。

　　“除武漢外，我們在貴陽(yáng)、呼和浩特等地的智能配送站也在正常運營(yíng)，配送機器人正不斷地將抗擊疫情所需的物資與用戶(hù)訂單安全可靠地送達。在河北、陜西、江蘇等地的農村地區，京東物流無(wú)人機也已開(kāi)展無(wú)人機配送的準備工作，為已封閉地區提供物流服務(wù)。京東物流的機器人正與全國人民一道，積極投入到抗擊疫情的攻堅‘戰斗’中?！毙ぼ姳硎?。（本報實(shí)習記者 趙俊翔）

人工智能助力火神山戰“疫”

　　醫療服務(wù)機器人到火神山“上崗”了。1月31日，由北京獵戶(hù)星空科技有限公司（下稱(chēng)獵戶(hù)星空）捐贈的第二批醫療服務(wù)機器人正式交付武漢火神山醫院，投入到戰“疫”工作的第一線(xiàn)。

　　“此次向武漢火神山醫院捐贈的是獵戶(hù)星空研發(fā)的智能遞送服務(wù)機器人‘豹小遞’，它能夠根據醫院需求，執行遞送化驗單、藥物等工作，減輕醫護人員的工作量，并避免醫護人員在遞送路上感染的可能?！鲍C豹移動(dòng)公司（下稱(chēng)獵豹移動(dòng)）相關(guān)負責人介紹，“豹小遞”能精準完成上述工作，而其核心技術(shù)則是依托于該公司掌握的全鏈條的人工智能（AI）技術(shù)。

　　獵戶(hù)星空由獵豹移動(dòng)投資建立，成立于2016年，是一家智能服務(wù)機器人公司。近年來(lái)，該公司依托核心專(zhuān)利技術(shù)，推出了從智能語(yǔ)音服務(wù)、智能遞送服務(wù)，再到智能勞動(dòng)服務(wù)的全服務(wù)機器人產(chǎn)品矩陣，并在應用中以定制研發(fā)的芯片、算法、系統等核心技術(shù)對多種產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入研發(fā)，以推動(dòng)企業(yè)知識產(chǎn)權的價(jià)值最大化。

AI技術(shù)打造“真有用”

　　目前服務(wù)型機器人產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展的朝陽(yáng)期，隨著(zhù)資本的大規模涌入，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的迅猛發(fā)展，各類(lèi)服務(wù)型機器人層出不窮，涵蓋了辦公、醫療、消費、娛樂(lè )等多個(gè)領(lǐng)域，極大地豐富了人民的生活，但值得注意的是，由于機器人產(chǎn)業(yè)尚處于早期，各項技術(shù)有待完善，產(chǎn)業(yè)配套設施也不甚完備，導致部分產(chǎn)品噱頭大于實(shí)用價(jià)值?！叭绻嬲姆?wù)一位用戶(hù)，就需要在復雜的環(huán)境下能夠時(shí)刻感知用戶(hù)的位置和需求，只有人臉算法、聲音識別等單點(diǎn)技術(shù)的支撐是遠遠不夠的。而這，正是獵豹移動(dòng)和獵戶(hù)星空堅持做AI的初衷?！鲍C豹移動(dòng)上述負責人表示。

　　“想要做真正有用的服務(wù)型機器人，就要完成‘口、耳、眼、手、腿’全鏈條的技術(shù)革新?！痹撠撠熑私榻B，獵戶(hù)星空自主研發(fā)了全鏈條AI技術(shù)，涵蓋語(yǔ)音全鏈路技術(shù)、麥克風(fēng)陣列、全感知視覺(jué)識別、室內導航平臺；并以此為基礎，打造了獵戶(hù)星空語(yǔ)音OS、獵戶(hù)星空Robot OS、獵戶(hù)星空Arm OS三大開(kāi)放系統。

　　“2019年9月，獵戶(hù)星空聯(lián)合佳都科技公司在廣州打造了全球首座AI智慧車(chē)站——廣州地鐵21號線(xiàn)天河智慧城示范站，利用獵戶(hù)星空的智能語(yǔ)音與視覺(jué)多模態(tài)交互技術(shù)，乘客只需動(dòng)動(dòng)嘴，就能夠在智能自助終端上高效便捷地購買(mǎi)車(chē)票?！鲍C豹移動(dòng)有關(guān)負責人介紹。

　　近年來(lái)，獵豹移動(dòng)和獵戶(hù)星空還陸續與相關(guān)企業(yè)合作，用其智能語(yǔ)音、視覺(jué)、導航等技術(shù)為智能家居家電、智慧辦公、智慧公共服務(wù)、智慧教育等多個(gè)行業(yè)進(jìn)行賦能，推動(dòng)這些行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)智能化升級。

定制戰“疫”產(chǎn)品新功能

　　此次疫情發(fā)生后，獵豹移動(dòng)和獵戶(hù)星空始終關(guān)注著(zhù)防疫工作的相關(guān)進(jìn)展，并希望通過(guò)自身產(chǎn)品和技術(shù)為疫情防控貢獻力量。1月24日，獵豹移動(dòng)和獵戶(hù)星空緊急協(xié)調了幾十人的產(chǎn)品和技術(shù)團隊，根據醫院和醫療機構的需求，完成了機器人“醫療系統疫情防控方案”的制訂，對機器人產(chǎn)品進(jìn)行升級與研發(fā)測試，并針對具體的醫院場(chǎng)景提供定制化功能，以使其能夠勝任協(xié)助醫院和醫護人員高效進(jìn)行疫情防控的工作。

　　除了在火神山醫院使用的醫療服務(wù)機器人，獵豹移動(dòng)和獵戶(hù)星空還在廣州白云機場(chǎng)等多個(gè)場(chǎng)景部署了近百臺“智能疫情防控服務(wù)機器人”，代替人工對旅客提供全天候的疫情防控宣傳，對新冠肺炎的防疫知識、居家隔離、心理疏導、民生信息、疫情進(jìn)展、權威新聞等領(lǐng)域進(jìn)行問(wèn)答，并可以為旅客提供“發(fā)熱自查”，幫助有發(fā)熱癥狀的旅客依照提示進(jìn)行4輪的自我篩查。

　　“未來(lái)，獵豹移動(dòng)和獵戶(hù)星空將繼續加快自主研發(fā)步伐，打造AI時(shí)代的核心競爭力，利用全鏈條AI技術(shù)等，為社會(huì )提供更加精準化的服務(wù)與更加智能化的產(chǎn)品矩陣?！鲍C豹移動(dòng)有關(guān)負責人表示。（本報實(shí)習記者 趙俊翔）