5312戶(hù)的入戶(hù)排查，90余棟樓房的樓道消毒殺菌，每天處理數十個(gè)求助電話(huà)，風(fēng)雪之中為社區居民送菜送藥，寒風(fēng)之下堅守防護關(guān)卡……

　　這是武漢市知識產(chǎn)權局第七黨支部下沉社區黨員們每天的工作安排，過(guò)去的一個(gè)月時(shí)間里，他們用自己的堅守保衛著(zhù)武昌區楚材社區居民們的生命安全。

三種對策應對三道難關(guān)

“ 2月12日，我們根據武漢市知識產(chǎn)權局機關(guān)黨委最新的要求，對下沉楚材社區工作方式進(jìn)行了調整，10位黨員先后兩批下沉社區，第二天，第一批黨員就按時(shí)到社區報到了。”從接到下沉任務(wù)，到向社區報到，第七黨支部的黨員們只花了2天時(shí)間。直到現在，第七黨支部的黨員們回想起下沉社區最初面臨的困難，依然記憶猶新。

“ 剛到社區報到，我們面臨三道難關(guān)。”黨員周麗梅介紹，接到下沉任務(wù)時(shí)，武漢早已封城多日，公共交通阻斷，通行十分困難，黨員們家住得遠就是他們面臨的第一道難關(guān)。 “我們的黨員有人住在江夏，有人住在青山，有人住在東西湖，每天到武昌區的社區上下班，往返距離約五六十公里。 ” 為了克服這第一道難關(guān)，周麗梅等人向局里申請了中心城區通行證，每天由家人接送上下班，絕不耽誤社區工作。

　　防護隔離，是黨員們遇到的第二道難關(guān)。剛到社區時(shí)，楚材社區確診人員32人，疑似15人，密切接觸人群、一般發(fā)熱人群40人，其中，尚在社區居家觀(guān)察與隔離的有46人。如此情況之下，社區工作者們必須全方位做好自身的防護工作。 “我們沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的防護服，就用雨衣代替，辦法總比困難多。” 黨員王瑀說(shuō)，專(zhuān)業(yè)的防護服要支援給一線(xiàn)醫護人員，他們只能盡量想辦法克服困難。

　　真正開(kāi)始社區工作以后，第三道難關(guān)就出現了。社區工作繁瑣又復雜，黨員們由于沒(méi)有社區工作經(jīng)驗，對社區的情況也不熟悉，加上疫情期間工作內容隨時(shí)變化，讓他們感到十分吃力。 “楚材社區屬于老舊片區，房屋密集且散亂無(wú)章，流動(dòng)人口與老齡居民較多，人員結構復雜，管理和服務(wù)難度都很大。 ” 黨員們下沉社區以后，一邊熟悉社區情況一邊在社區安排下開(kāi)始工作。首批黨員被分編入網(wǎng)格員，除了配合做好本轄區入戶(hù)排查、勸導并協(xié)助四類(lèi)人群的轉送工作外，還承擔了社區公共片區及樓宇消殺、疫情防控宣傳、居民生活服務(wù)等多項工作。

　　室外消殺兼顧室內排查

　　說(shuō)到給社區公共設施消殺，黨員們有說(shuō)不完的話(huà)。一整桶的消毒液足足有45斤重，他們必須獨自背起消殺桶，穿梭在各個(gè)老舊房屋、單元門(mén)、樓道等公共區域進(jìn)行噴灑消毒。 “每次噴完整桶消殺液，整個(gè)人從內到外都濕透了。” 王瑀和張興每天都會(huì )披著(zhù)雨衣對社區進(jìn)行消殺工作，消殺液桶沉重，加上口罩悶熱，消殺工作對他們的體力有著(zhù)相當大的考驗，實(shí)在體力不支的時(shí)候，他們就在社區外找個(gè)空曠的地方歇歇，然后繼續工作，從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)辛苦，更沒(méi)有想到過(guò)放棄。

　　除了社區的消殺工作，黨員們也需要和社區工作者們一起進(jìn)行人員健康排查。“ 我們要求不漏一戶(hù)，不漏一人。”剛開(kāi)始的時(shí)候，下沉黨員們與社區工作人員一起給每家每戶(hù)打電話(huà)，了解家中人口狀況、健康狀況以及生活需求。電話(huà)打不通或者房屋已經(jīng)出租的，他們只能挨家挨戶(hù)上門(mén)排查。 “一個(gè)單元一個(gè)單元地爬樓，隔著(zhù)門(mén)喊話(huà)，一天下來(lái)，渾身酸痛，嗓子說(shuō)不出話(huà)來(lái)。 ”

　　室外工作辛苦，室內的工作也并不輕松。“ 各種求助電話(huà)打進(jìn)來(lái)，都得一一記錄處理，連喝口水的工夫都沒(méi)有。” 黨員黃俊和司米從報到第一天起，就被安排在社區工作大廳輪流接聽(tīng)熱線(xiàn)，并協(xié)助網(wǎng)格員入戶(hù)排查與送醫送藥。黃俊說(shuō)，他們接到的居民電話(huà)大多是兩種類(lèi)型，每種類(lèi)型的電話(huà)處理方式也不同。如果是告知有發(fā)熱病人的，他們就會(huì )記錄下病人的具體住址及電話(huà)，然后與網(wǎng)格員上門(mén)排查，如果是急需生活幫助的電話(huà)，會(huì )派社區人員為他們解決困難。 “ 一般都是家里煤氣需要圈存了，家里慢性藥吃完了等需求，我們會(huì )盡量幫他們跑腿解決。”

　　黃俊記得，剛開(kāi)始社區管制的時(shí)候，楚材社區附近只有一家商超能提供少量蔬菜，加上運費和人工，價(jià)格比平時(shí)高出很多。 “我聯(lián)系了華農的校友跟幾個(gè)做蔬菜行當的同學(xué)，在微信群、朋友圈發(fā)求助信息，希望能找到更好更便宜的蔬菜供應。” 很快，黃俊找到了平價(jià)蔬菜，為社區居民解決了買(mǎi)菜困難。

嚴防嚴控轉為保障供應

　　截至目前，武漢市知識產(chǎn)權局第七黨支部先后派出了10名黨員到楚材社區參加聯(lián)防聯(lián)控工作。在此期間，武漢市知識產(chǎn)權局副局長(cháng)陳保國和支部書(shū)記孫中華經(jīng)常深入社區，看望下沉黨員干部，多次給楚材社區送去武漢市知識產(chǎn)權局機關(guān)黨委辦公室組織捐贈的酒精、防護服、護目鏡等防護物資，同時(shí)了解社區疫情防控情況和工作中遇到的困難。

“ 陳局長(cháng)知道我們缺少防護手套后，立刻與各支部、處室的負責人一起捐款，購買(mǎi)了2000雙手套送到了社區。” 周麗梅說(shuō)，目前武漢新增確診病例及疑似人員逐日遞減，社區工作也由前期的宣傳教育、入戶(hù)摸排、病患轉送、嚴加防控漸漸轉入物資供應保障、困難群體關(guān)愛(ài)等民生為主導的工作與服務(wù)。下沉黨員們全力協(xié)助網(wǎng)格員，將線(xiàn)下的工作與線(xiàn)上緊密結合，通過(guò)微信群組織生活物資團購，穩定轄區居民情緒。周麗梅說(shuō)，只要保障了居民們的生活必需，他們的情緒也就都會(huì )穩定下來(lái)，社區工作也更好開(kāi)展。

　　目前，第七支部的黨員們依然在楚材社區里繼續奮斗，成為了社區工作的“ 編外隊員”。 “特殊時(shí)期，幫扶社區確實(shí)很辛苦，工作格外多，但好在得到了居民們的肯定，這也讓我們很欣慰。 ” 黨員們說(shuō)，居民們的認可，是最高的褒獎，也是最大的鼓勵。

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